Qualitätsmanagementhandbuch

Im Qualitätsmanagementhandbuch wird verbindlich beschrieben, wie im Unternehmen Zuständigkeiten, Tätigkeiten, Abläufe, Dokumentationen und Verbesserungen im Rahmen der einzelnen Elemente gehandhabt werden. Integrierte Verfahrens- und Arbeitsanweisungen legen die Abfolge und Wechselwirkung der Prozesse sowie deren Lenkung, Überwachung und Dokumentation fest. Formblätter zum Arbeitsablauf unterstützen die Planung und Durchführung der Prozesse.
Alle Mitarbeiter informieren sich über den Inhalt und erfüllen ihre Aufgaben gemäß den Verfahrens- und Arbeitsanweisungen. Falls etwas nicht wie vorgesehen funktioniert, wird dies der Geschäftsleitung vorgetragen, die dann Lösungsvorschläge erarbeitet. Auch Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter werden geprüft und ggf. durch entsprechende Änderungen berücksichtigt. Unser Handbuch wird auch herangezogen, wenn Fehler oder Mängel auftreten, um anhand der Verfahrens- und Arbeitsanweisungen die Ursachen festzustellen und Maßnahmen zu ihrer Beseitigung festzulegen.

Das Qualitätsmanagementhandbuch wird als geschützte Datei im Server unserer Firma gepflegt und steht allen Mitarbeitern als Datei zur Verfügung. Es wird durch den Qualitätsbeauftragten gepflegt und aktualisiert.

Auf Wunsch informieren wir Sie umfassender über unser Qualitätsmanagementsystem.
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